Politika privatnosti

Sigurnost vaših osobnih podataka i imovine naš je najviši prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Impuls Finrevo prikuplja i pohranjuje podatke nužne za vaše trgovanje. Način na koji te podatke prikupljamo i pohranjujemo detaljno je opisan u sljedećim Pravilima privatnosti.

Naša politika utemeljena je na sljedećim načelima:

• Kako bismo osigurali potpunu transparentnost o našim postupcima prikupljanja i pohrane vaših osobnih podataka:

Naš je cilj osigurati da razumijete kako prikupljamo i obrađujemo podatke, kako biste mogli donijeti informiranu odluku. Na ovoj službenoj web-stranici primjenjujemo jasne smjernice i postupke za upravljanje podacima. Naša politika transparentno opisuje metode koje koristimo i objašnjava kako funkcionira obrada podataka, kako biste imali jasne i točne informacije o načinu njihove uporabe. Kontrola je u vašim rukama.

Uvijek ćemo vas pravodobno obavijestiti kada procijenimo da je to potrebno. Transparentnost nam je prioritet.

Naš stručni tim uvijek vam je na raspolaganju za sva pitanja u vezi s bilo kojim aspektom naših procesa, uključujući naše obveze prema zakonima Hrvatska. Kontaktirajte nas na: info@impuls-finrevo.com

• Svaka druga uporaba osobnih podataka nije dopuštena, osim kako je navedeno u našoj Politici privatnosti.

Vaše osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe: kako bismo osigurali nesmetano funkcioniranje usluga Impuls Finrevo te povezivanje članova‑trgovaca s platformama za trgovanje trećih strana. Obrada može biti nužna i za održavanje i unaprjeđenje funkcionalnosti i usluga na našem službenom web‑mjestu, zaštitu naših prava te ispunjavanje regulatornih ili drugih pravnih obveza. Konačno, podatke obrađujemo u mjeri u kojoj su potrebni za pružanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih s Uslugama koje vam pružamo kao klijentu.

Kako bismo vam pružili kvalitetniju uslugu prilagođenu vašim preferencijama i potrebama, Impuls Finrevo koristi osobne podatke.

• Kako biste učinkovito koristili osnovne alate za zaštitu svojih osobnih podataka i ostvarili svoja prava:

U svakom trenutku možete nam se obratiti i zatražiti pristup svim svojim osobnim podacima. Po potrebi ih možemo ažurirati ili izbrisati. Na vaš zahtjev možemo omogućiti i prijenos tih podataka vama ili određenoj trećoj strani. Ovu uslugu i podršku pružamo kako bismo vam olakšali ostvarivanje vaših prava na privatnost i kontrolu nad podacima.

• Osigurajte zaštitu svojih osobnih podataka:

Naši su sigurnosni sustavi vrhunske kvalitete, u skladu s bankarskim standardima. Iako 100% jamstvo nije moguće, kontinuirano unaprjeđujemo sustave do najviše moguće razine i dodatno pojačavamo mjere koje već provodimo.

Naša politika privatnosti detaljna je i sveobuhvatna, a sigurnosni sustavi na najvišoj su razini.

1. Opseg?

Ova politika opisuje naše postupke prikupljanja, obrade i dijeljenja svih osobnih podataka.

Odredbe naše politike primjenjuju se na sve fizičke osobe koje su identificirane ili se mogu identificirati. To se osobito odnosi na svaku osobu čiji je identitet moguće utvrditi ili je već utvrđen na temelju podataka koji su nam povjereni ili kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinirati.

Obrada osobnih podataka, kako je definirana u Politici privatnosti, obuhvaća pohranu, upravljanje i organizaciju tih podataka.

Ne prikupljamo niti nastojimo prikupljati bilo kakve podatke o osobama mlađima od 18 godina. Osobama mlađima od 18 godina ne dopuštamo korištenje naše platforme u bilo koju svrhu. Ako utvrdimo da je korisnik mlađi od 18 godina ili zaprimimo bilo kakve podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takvi će podaci biti odmah izbrisani.

2. Koje vaše osobne podatke pohranjujemo?

Prilikom registracije prikupljamo nužne osobne podatke kako bismo vam omogućili pristup i korištenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti dodatne podatke, primjerice radi potvrde vlasništva nad računom. Kako bismo unaprijedili i održavali najvišu kvalitetu usluge, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korištenju naše platforme te usluga naših partnera trećih strana.

3. Nikada niste dužni dostavljati tvrtki svoje osobne podatke.

Iako niste obvezni dostaviti nam svoje podatke, odluka da to ne učinite može ograničiti pružanje naših usluga te rezultirati ograničenim pristupom našoj platformi.

4. Koje osobne podatke prikupljamo? Kada posjetite naše službeno web-mjesto, možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Ne prikupljamo osobne podatke kojima bi se mogla izravno utvrditi vaš identitet. Prikupljamo informacije kao što su vaše konkretne aktivnosti na računu, IP adresa korisnika te datum i vrijeme pristupa. U svrhe održavanja, sigurnosti i korisničke podrške zadržavamo zapise o padovima sustava, podatke o pregledniku te vrstu uređaja kojim pristupate svom računu. Također bilježimo postavku jezika na vašem računu.

U pogledu prikupljanja osobnih podataka, prikupljamo i pohranjujemo isključivo one koje nam dobrovoljno dostavite kada se preko nas povezujete s platformom za trgovanje treće strane.

Osobni podaci koje ste dostavili platformama trećih strana mogu uključivati sljedeće: ime i prezime, adresu, telefonski broj i adresu e-pošte.

5. Zašto tvrtka traži moje osobne podatke i je li to u skladu sa zakonom?

Tvrtka prikuplja, pohranjuje i obrađuje vaše osobne podatke isključivo za svrhe utvrđene u Politici. Sve navedene aktivnosti provode se sukladno važećim zakonima u Hrvatska.

Društvo će vaše podatke prikupljati, obrađivati i prenositi isključivo u skladu s važećim zakonima u Hrvatska. Pravne osnove za takvu obradu su sljedeće:

• Dali ste privolu kojom dopuštate tvrtki pohranu i obradu vaših osobnih podataka. Kada svoje podatke dostavite tvrtki, ovlašćujete nas da ih proslijedimo odgovarajućoj platformi treće strane za trgovanje. Privolu ste dali za obradu svojih osobnih podataka u jednu ili više određenih svrha.
• Radi unapređenja usluga, podnošenja ili obrane pravnih zahtjeva te ostvarivanja legitimnih interesa, tvrtka može, između ostalog, biti dužna pohranjivati i obrađivati vaše osobne podatke.
• Za ispunjavanje zakonskih obveza nužna je obrada podataka.

Za više informacija o zakonski propisanoj obradi podataka koju provodi tvrtka, slobodno nam se obratite putem e-pošte.

U nastavku slijedi popis konkretnih svrha obrade i pravnih osnova na temelju kojih možemo obrađivati vaše osobne podatke.

6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

Za potrebe pohrane i obrade IP adresa te provedbe korisničkih anketa, analiza i drugih povezanih usluga, tvrtka može dijeliti anonimizirane osobne podatke s pružateljima usluga trećih strana.

Na vaš zahtjev možemo određene osobne podatke koje ste nam dostavili podijeliti s pružateljima usluga trećih strana. U takvim slučajevima obrada i korištenje vaših podataka uređeni su pravilima privatnosti tih pružatelja. To može uključivati više digitalnih platformi za trgovanje.

Radi unaprjeđenja korisničkog iskustva i kontinuiranog poboljšanja naših usluga, društvo može dijeliti osobne podatke sa svojim povezanim društvima i partnerskim tvrtkama.

U skladu sa zakonskim obvezama ili radi zaštite prava i imovine društva te prava i imovine naših partnera trećih strana, podatke možemo dostaviti nadležnim pravosudnim i regulatornim tijelima.

U slučaju značajnih poslovnih transakcija, kao što su prodaja tvrtke, prikupljanje ulaganja ili odobrenje kredita, relevantni podaci mogu se razmjenjivati na zakonit i primjeren način. To uključuje i spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečajne postupke, u skladu s važećim propisima.

7. Kolačići i usluge trećih strana

Za potrebe analitike web-mjesta te u suradnji s oglašivačkim partnerima, mogu se koristiti kolačići i druge srodne tehnologije, u skladu s važećim zakonima i uobičajenom praksom.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web-stranicu. Koristimo ih za prikupljanje podataka o ponašanju pri pregledavanju i preferencijama kako bismo personalizirali i unaprijedili vaše korisničko iskustvo. Zahvaljujući kolačićima možemo zapamtiti vaše postavke te u skladu s tim prilagoditi ponudu usluga. Također ih koristimo za analitiku web-stranice i prikupljanje statističkih podataka potrebnih za strateško planiranje.

Općenito razlikujemo dvije vrste kolačića koji se koriste na web-mjestu. Kolačići sesije pohranjuju se samo tijekom vašeg posjeta i brišu se kada zatvorite preglednik. Druga su skupina trajni kolačići, koji ostaju spremljeni u vašem pregledniku i nakon završetka sesije. Oni omogućuju web-mjestu da vas prepozna kao povratnog posjetitelja i olakšavaju korištenje web-mjesta.

Vrste kolačića:

Kolačići se mogu koristiti prema potrebi, sukladno njihovoj svrsi:

Kolačići su blokirani ili su izbrisani

Ako želite izbrisati kolačiće ili blokirati njihovo postavljanje, to možete učiniti putem postavki svojeg preglednika. U nastavku ćete pronaći poveznice na upute korak po korak za najpopularnije preglednike.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Ako blokirate kolačiće, pojedine radnje i značajke na web-mjestu neće ispravno funkcionirati.

Obavijest o praćenju na internetu

Vaši osobni podaci bit će čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za provedbu nužnih aktivnosti, kako je opisano u drugim dijelovima ove politike. Podaci se mogu čuvati i dulje, sukladno primjenjivim lokalnim zakonima, propisima i internim politikama tvrtke.

Vaši osobni podaci dijelit će se — isključivo na vaš zahtjev i prema vašoj odluci — s platformama za trgovanje trećih strana na razdoblje od 12 mjeseci. Nakon isteka tog razdoblja, uz vaš dodatni pristanak, dijeljenje se može produljiti za još 12 mjeseci.

Naši operativni postupci obuhvaćaju redovitu reviziju svih osobnih podataka kako bismo procijenili njihovu daljnju nužnost.

9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije

Kada je to potrebno radi pružanja usluga i/ili iz sigurnosnih razloga, osobni podaci mogu se povremeno prenositi u treće zemlje (izvan vaše države) i međunarodne organizacije, uz primjenu sveobuhvatnih sigurnosnih protokola. Primjenjujemo mjere zaštite podataka na najvišoj mogućoj razini kako bismo zaštitili vaše podatke te osigurali da u svim okolnostima imate pristup pravnim lijekovima i ostvarivanju svojih prava.

U cijelom EGP-u (Europskom gospodarskom prostoru) svi su stanovnici obuhvaćeni zaštitom podataka i odgovarajućim mjerama zaštite.

• Svi prijenosi podataka provode se unutar pravne jurisdikcije i nadležnosti EU-a, u skladu sa standardnim protokolima zaštite podataka iz članka 45. stavka 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. (“GDPR”).
• Svi prijenosi podataka između javnih subjekata ili između tijela javne vlasti provode se u skladu s člankom 46. stavkom 2., na temelju pravno obvezujućeg i ovršivog instrumenta.
• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, propisane člankom 46. stavkom 2. točkom (c) GDPR-a, definiraju uvjete za prijenos podataka i primjenjuju se na prijenose koji se provode u skladu s njima. Tekst klauzula dostupan je na službenoj web-stranici Europske komisije: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za dodatne informacije o posebnim mjerama sigurnosti koje tvrtka primjenjuje radi zaštite vaših osobnih podataka pri prijenosu u treće zemlje, pošaljite upit e-poštom na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci zaštićeni su najvišom razinom tehničkih i organizacijskih mjera, u skladu s industrijskim zlatnim standardom. Takvi postupci učinkovito sprječavaju nezakonito ili slučajno uništenje podataka, kao i njihov gubitak ili izmjenu.

Iako primjenjujemo najvišu razinu pažnje i sve zakonom propisane standarde zaštite podataka, ne možemo u svim okolnostima jamčiti potpunu sigurnost vaših osobnih podataka. Stoga ne snosimo odgovornost za otkrivanje osobnih podataka niti za štetu slučajne, nematerijalne ili posljedične prirode. To uključuje situacije izvan naše kontrole, kao što su pogreške u prijenosu, neovlašteni pristup trećih osoba ili slični uzroci.

U slučaju zakonski obvezujućih zahtjeva regulatornih ili pravosudnih tijela, možemo biti dužni tim tijelima dostaviti vaše osobne podatke. Nakon što podatke dostavimo na temelju zakonske obveze, ne možemo utjecati na to kako ta tijela vaše podatke obrađuju, pohranjuju ili štite.

Svi prijenosi putem interneta, uključujući osobne podatke, podložni su riziku presretanja i nikada nisu u potpunosti sigurni. Tvrtka ne može jamčiti sigurnost podataka poslanih putem interneta.

11. Poveznice na internetske stranice trećih strana

Na ovoj web-stranici mogu se nalaziti poveznice na aplikacije i web-mjesta trećih strana. Imajte na umu da te tvrtke nisu naša povezana društva niti su pod našom kontrolom te se na njih ne primjenjuje naša politika privatnosti. Treće strane imaju vlastite postupke i prioritete prikupljanja i obrade osobnih podataka, za koje ne snosimo odgovornost. Takve usluge i sadržaje koristite prema vlastitoj procjeni.

Prije dijeljenja bilo kakvih osobnih podataka, uvijek proučite politiku privatnosti svake tvrtke ili usluge na njihovoj službenoj web-stranici. Provjerite jesu li pravila prikupljanja, korištenja i obrade podataka usklađena s vašim preferencijama i prioritetima. Osobne podatke, odlučite li ih podijeliti, šaljite isključivo izravno pružatelju usluge.

12. Izmjene i dopune ove politike

Zadržavamo pravo u svakom trenutku ažurirati ili izmijeniti ovu politiku. O svim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše službene web-stranice i drugih primjerenih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na web-stranici i stupa na snagu odmah po objavi, osim ako nije drukčije navedeno.

13. Vaša prava u vezi s obradom osobnih podataka

Imate potpunu kontrolu i pravo na konačnu odluku o načinu korištenja svojih osobnih podataka: možete provjeriti njihovu točnost, zatražiti ispravak pogrešaka te odlučiti o brisanju ili ograničavanju opsega i načina svake obrade koju provodimo.

Na ovoj stranici rezidenti EGP-a pronaći će informacije koje se odnose na njih.

Vaši osobni podaci zaštićeni su pravima navedenima u nastavku. Slanjem e-pošte na niže navedenu adresu možete odmah ostvariti svoja prava.

Ostvarivanje vaših prava

Ako su osobni podaci koje ste nam dostavili točni, možete im pristupiti u svakom trenutku. Svi vaši osobni podaci koji se obrađuju dostupni su nam i stoga su provjerljivi.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima radi provjere, a dostavit ćemo ih u elektroničkom obliku. Za dodatne kopije obrađivanih osobnih podataka, uz već dostavljenu, može se naplatiti razumna naknada.

Prava koja proizlaze iz zakona i politike privatnosti ne smiju narušavati prava drugih osoba. Tvrtka zadržava pravo uskratiti ili ograničiti pristup osobnim podacima ako bi takav pristup mogao povrijediti prava i slobode drugih osoba.

Pravo na ispravak pogrešnih podataka

Sve netočnosti u vašim osobnim podacima, nastale zbog propusta ili unosa pogrešnih informacija, možete ispraviti vi ili Društvo kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.

Pravo na brisanje

Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim slučajevima: 1) ako su vaši podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili izvan zakonskih okvira; 2) na vaš zahtjev, kada želite da se ti podaci uklone, a Društvo nema zakonsku obvezu njihova zadržavanja; 3) ako više ne pristajete na daljnju obradu podataka s naše strane, iako je ona zakonita i u skladu s našim pravima i legitimnim interesima ili interesima pružatelja usluga treće strane; te 4) ako smo zakonom obvezni izbrisati vaše podatke.

Pravo na brisanje podataka podliježe zakonskim obvezama propisanima pravom EU-a ili nacionalnim propisima država članica. Isto vrijedi i kada su podaci potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako smatrate da su netočni.

Ako zatražite ograničenje obrade svojih osobnih podataka, ti će se podaci izbrisati, osim u sljedećim slučajevima: 1) ako bi brisanje onemogućilo ispunjenje zakonske obveze prema pravu Europske unije ili bilo koje države članice. 2) Uz vaš pristanak, kada je to nužno radi uspostave, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. 3) Radi zaštite prava druge fizičke osobe.

Pravo na prenosivost osobnih podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve osobne podatke koje ste dostavili, pod uvjetom da ste na bilo koji način dali privolu za njihovo prikupljanje i da se njihova obrada provodi automatiziranim sustavima.

Imate pravo zatražiti da se vaši osobni podaci prenesu drugoj tvrtki ili organizaciji, pod uvjetom da je takav prijenos tehnički izvediv. Ovo ne utječe na vaše pravo na brisanje podataka. Pravo prijenosa ne primjenjuje se kada bi time bila povrijeđena prava ili slobode druge fizičke osobe.

Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka

Ne dovodeći u pitanje pravo Društva da štiti naše legitimne interese, kao i legitimne interese pružatelja usluga trećih strana, imate pravo usprotiviti se obradi i zatražiti da ona prestane. Ovo se pravo ne primjenjuje ako postoji nužna pravna osnova za nastavak obrade, primjerice radi obrane od pravnih zahtjeva ili njihova ostvarivanja. U takvim okolnostima možemo nastaviti obrađivati vaše osobne podatke.

U svakom trenutku imate pravo zatražiti da se vaši osobni podaci ne obrađuju u svrhe izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje privole ili njezino odbijanje

Svoju privolu za našu obradu vaših osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku, ako je to moguće s trenutačnim učinkom. To ne djeluje retroaktivno i ne utječe na obradu provedenu prije povlačenja privole.

Ako ste nezadovoljni iz bilo kojeg razloga, imate pravo uložiti pritužbu nadležnom pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom tijelu.

Ako smatrate da su vam u vezi s obradom osobnih podataka povrijeđena prava i slobode, u državama članicama Europske unije za tu su svrhu uspostavljena nadležna regulatorna i nadzorna tijela. Tim se tijelima možete obratiti i podnijeti pritužbu prema vlastitoj procjeni.

Odjeljak 13 pojašnjava okolnosti u kojima vaša prava na zaštitu osobnih podataka mogu biti ograničena sukladno pravu Europske unije ili nacionalnim zakonima država članica.

Nakon zaprimanja vašeg zahtjeva koji se odnosi na vaše osobne podatke i njihovu obradu, omogućit ćemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odjeljku 13. ove politike. Zadržavamo pravo rok produljiti za najviše dva mjeseca, ovisno o broju zaprimljenih zahtjeva i naravi vašeg zahtjeva. Ako je produljenje potrebno, o tome ćemo vas obavijestiti u roku od jednog mjeseca od zaprimanja vašeg zahtjeva.

Zatražene informacije dostavit ćemo vam elektroničkim putem bez naknade, osim ako bi to bilo u suprotnosti sa zakonom ili s odredbama iz Odjeljka 13. Pridržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako se ocijeni da je neosnovan, pretjeran ili ponavljajući.

Radi zaštite podataka i sigurnosti, zadržavamo pravo zatražiti dodatnu provjeru identiteta ako postoji razumna sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtjev za pristup osobnim podacima.